O que é:

A função de “Requisições Publicas” permite que o usuário do Portal preencha diretamente as informações solicitadas por meio das requisições.

Configurando uma Requisição para o Portal:

Governança & Compliance → Data Mapping → Requisição de preenchimento → Nova Requisição de Preenchimento

Durante a criação de uma nova Requisição, selecione “Sim” na opção de “Permitir múltiplas respostas”.

Ao fazer isso, a opção “Formulário Publico no Portal será liberada

Insira os campos que você deseja associar com a Atividade de Tratamento, e clique então em “Enviar”

O Nome e o Tipo da Atividade de Tratamento são obrigatórios nas requisições

Acesse o Portal com a conta de mesmo e-mail do usuário escolhido para responder a requisição.

Acesse a seção de “Autoatendimento” na aba de “Requisições Públicas”

Clique em “Responder” para abrir a requisição.

Ficou com dúvidas? Chame o Time de Suporte