Consulta Assíncrona de Consentimentos
Para acessar siga o caminho: Privacidade > Consentimentos > Titulares de Dados
O que é?
O recurso de Consulta Assíncrona de Consentimentos é uma funcionalidade que permite buscar em massa os status de consentimento dos titulares de dados de forma mais eficiente.
Passo a Passo
Como realizar a Consulta?
Para realizar a consulta, é necessário fornecer o campo "Documento" (CPF do titular) ou o campo "E-mail, que são as informações utilizadas para localizar o cadastro do titular de dados na plataforma.
Ao preencher o modelo, cada linha deve conter um único titular, com seus respectivos dados dispostos em colunas. Essa estrutura deve ser seguida para todos os formatos de arquivo aceitos pela plataforma, como XLS, XLSX, CSV e TXT. Isso garante que o sistema consiga processar corretamente as informações e realizar as buscas de forma eficaz.
Abaixo, seguem três modelos de planilhas que você pode utilizar:
Modelo CSV
Modelo XLSX
Modelo TXT
Importando a Planilha
Quando escolher o modelo de planilha adequado e preencher as informações necessárias, siga os passos abaixo para realizar a consulta:
Acesse o menu Privacidade na plataforma.
Selecione a opção Direitos do Titular.
Em seguida, clique em Titulares de Dados.
Por fim, escolha a opção Consulta Assíncrona para iniciar o processo.
Após seguir os passos anteriores, você poderá enviar sua planilha ao clicar em Nova Consulta.
Assim que a planilha for enviada, você deve escolher que tipo de Consulta que deseja:
Consulta Simplificada: você terá acesso apenas a informações básicas sobre o titular de dados, como as finalidades para as quais ele forneceu ou não seu consentimento.
Consulta Completa: você terá acesso a informações mais detalhadas, incluindo todas as finalidades para as quais o titular de dados deu ou retirou seu consentimento, além das datas em que essas ações ocorreram.
Além de o download ser feito no seu computador, você também receberá o arquivo através do e-mail cadastrado na Privacy Tools.
A consulta pode levar de 1 a 15 minutos para ser gerada e o download concluído.
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