Meus Gatilhos

Os gatilhos contém a configuração de como será disparado o(s) fluxo(s) e a partir de qual evento.

Em Meus gatilhos, após ter listados os fluxos automáticos do sistema, será possível criar as ações que irão ativar as demandas pré-programadas. Ao clicar em adicionar um gatilho, será aberta uma tabela de opções:

Open

Nome: identificação do gatilho a ser utilizado;

Situação: classificação do status do gatilho, se está ativo ou inativo;

Eventos: listagem de eventos que poderão ocorrer e que serão os gatilhos para a execução dos fluxos pré-definidos. É possível selecionar mais de um evento para cada fluxo;

Logo após definir os gatilhos e elencar o status atual da ação, é possível estabelecer as Condições para execução do gatilho, ou seja, o que precisará ter ou ocorrer no evento para que o fluxo a ser definido logo em seguida seja executado:

Open

Em O que executar, é possível adicionar um mais fluxos que serão realizadas quando o gatilho for acionado por conta de uma alteração manual ou execução de evento automatizado:

Desta forma, ao final da configuração, teremos:

• O gatilho que irá gerar um fluxo automatizado (exemplo: criação de uma nova política na plataforma)

• As condições para a execução do gatilho (exemplo: quando um campo da política conter companyID)

• O fluxo que será criado automaticamente após o gatilho ser acionado (exemplo: criação de uma tarefa para a aprovação da nova política por parte de um usuário)

Ao final, você poderá também elencar os prazos de execução do procedimento, de novas tentativas ou até mesmo de validade da ação automatizada pelo Workflow:

• Delay de evento (em segundos) - tempo para a ativação do fluxo após a ocorrência do gatilho

• Executar a partir de - data inicial onde passará a ser ativo o gatilho

• Executar até - data final, onde posteriormente o status do gatilho torna-se inativo

• Executar apenas em - possibilidade de definir data única para a execução do gatilho estar ativa

• Deseja executar retentativas? - possibilidade de definir fluxos de novas tentativas em caso de falha da execução do fluxo após acionamento do gatilho.

Ao selecionar a opção Sim no recurso de execução de retentativas, é possível definir a quantidade de novas tentativas, assim como o usuário que será notificado por este procedimento.

Ao salvar o novo gatilho, ele ficará listado na tela inicial do recurso, com a possibilidade de exclusão a qualquer momento. Para isso, basta acionar o ícone da lixeira em vermelho, localizado ao lado de cada processo que for criado e salvo.

Ao lado do ícone vermelho, está localizada a opção de acesso aos logs do evento, em azul. Ao selecionar este recurso, você conseguirá visualizar todos os logs gerados dentro do gatilho pelas ações de acionamento do processo:

Gatilhos Disponíveis;

Um fluxo for executado

Adicionar política
Alterar política
Atividade de tratamento é alterada
Ativo é alterado
Consentimento aceito
Consentimento revogado
Contrato de fornecedor é criado ou atualizado
Dado pessoal de um ativo é alterado

Dado pessoal de uma atividade de tratamento é alterada
Dados de titular atualizado
Empresa finaliza um pedido
Empresa responde pedido
Fornecedor é criado ou atualizado
Ler e extrair conteúdo PDF
Nova atividade de tratamento é criada
Nova avaliação é enviada

Novo ativo é criado
Novo dado pessoal é vinculado com a atividade de tratamento
Novo dado pessoal é vinculado com o ativo
Novo incidente registrado
Pedido muda de situação
Titular criado
Titular registra um pedido
Titular removido