Para acessar siga o caminho: Portal da privacidade > Configurar design
O que é:
O Portal da privacidade é uma ferramenta que centraliza os módulos de “Consentimento” e “Direitos do titular” oferecendo um canal centralizado para que a empresa tenha acesso a todas as informações relacionadas a privacidade.
O guia abaixo servirá para você aprender a criar o seu portal da privacidade.
Passo a Passo:
Premissas
Cadastro de finalidades: Antes de liberar o seu portal da privacidade certifique-se que o cadastro de finalidades foi realizado. Veja como fazer em Gerenciando Finalidades
índice
Criando uma estrutura de Layout:
Criando um portal:
Integração com meu website:
Integração com aplicativos:
Criando solicitação via portal:
Criando uma estrutura de Layout
Primeiramente devemos criar um novo, selecione Adicionar. Para editar, clique em um já existente:
Escolha o idioma e defina um nome para o seu layout. Após salvar o layout você poderá definir propriedades diversas como cores, código HTML inicial, logotipo. É possível definir se deve aparecer o banner de cookies, bem como qual o banner o sistema deve mostrar. Configurar o CSS personalizado, entre outros:
Casos de uso:
Personalizar um FAQ com os principais questionamentos sobre a LGPD
É possível inserir as políticas da plataforma para centralização como um portal de políticas
Criando um portal
Após ter criado o seu layout devemos acessar o Portal da privacidade → Configurar design
Após cadastrar as informações, salve o registro. Clique novamente nele para editar os atributos e personalizar as preferências do seu portal.
Nome: Título do portal
HTML / TEMPLATE DO E-MAIL: selecionar algum já cadastrado
Importar configurações DSAR selecione website: Caso queira importar as configurações de um site.
Nas Checkbox’s abaixo permitem outras configurações:
Mostrar Página Inicial e Menu? : Caso queira a opção de página inicial e menu no portal da privacidade.
Permitir cadastro de titulares?: Para permitir o cadastro de titulares dentro do portal da privacidade.
Permitir que o titular altere seus dados? : Caso dê a opção de editar os dados.
Exibir todas as finalidades? : Caso queira exibir todas as finalidades cadastradas nas Atividades de tratamento.
Na aba de autenticação é selecionada a forma como o Usuário interno realizará a autenticação no portal.
Autenticação por Cadastro: titular realiza o login na plataforma com usuário e senha, e recebe o token da autenticação de dois fatores no e-mail.
Autenticação por token: usuário informa somente o e-mail para login na plataforma, é encaminhado o token para o e-mail e o usuário faz o login.
Aba de pré-visualização:
Mostrar Página Inicial e Menu
O intuito é que a tela inicial e o menu no lado esquerdo não apareça quando o checkbox estiver desativado, e quando a tela 'Inicial' estiver desativada, irá abrir a pop up de autenticação.
Integração com meu Website
Para integrar com o seu website é muito simples. Obtenha o link do portal primeiro seguindo os passos anteriores e escolha o formato de integração abaixo.
Na aba “Publique o seu portal” você ainda pode gerar automaticamente um QR Code ou mesmo copiar selos (banners) de apoio para usar em aplicativos e portais.
Integração com Aplicativos
📱 Para exibir o portal em um aplicativo pode variar bastante dependendo da tecnologia do seu app, mas essencialmente você precisa orientar o desenvolvedor a incluir o link em uma webview (componente web) em algum local da sua preferência.
Dica: Não esqueça de habilitar Javascript e DOM/Localstorage na configuração da sua webview em aplicativos. Exemplo para Android:
webView.settings.javaScriptEnabled = true
webView.settings.domStorageEnabled = true
webView.loadUrl("url do seu portal")
Já possuo usuário logado e quero manter a sessão
O portal da privacidade possui recurso para criação de novos usuários, autenticação, esqueci senha e gerenciamento dos dados. Contudo, muitas vezes você já estará com o seu usuário autenticado em algum aplicativo ou sistema e quer entregar o portal com a autenticação pronta. Para isso siga os passos a seguir.
Gerando um token de autenticação
O primeiro passo nesse caso é gerar um token de autenticação para esse usuário. A geração do token deve ser feita no server-side durante o processo de login do seu usuário ou a qualquer momento que desejar.
Na documentação disponível em API para Desenvolvedores você pode encontrar o seguinte serviço:
Method: POST Endpoint: /external_api_v2/consent/portal/auth/login Header: Authorization Parâmetros: - document - Informe o CPF do titular - email - Informe o email do titular - name - Informe o nome do titular - phoneNumber - Informe o telefone do titular - encryptedId - [ignorar]
O retorno dessa chamada será um token de autenticação que criará uma sessão para o usuário indicado.
📱 🌐 Inserindo o portal autenticado
Durante a construção da sua webview e já em posse do token de autenticação conforme serviço anterior, envie o token por parâmetro, exemplo:
$minha_url_do_portal?token=$token_autenticação
Com essa informação na URL o portal já estará autenticado com os dados do usuário informado. Caso o e-mail desse usuário corresponda a um usuário já existente o portal já buscará as preferências anteriores desse usuário.
Criando solicitação via portal
É possível criar uma solicitação dentro do próprio portal da privacidade. Para isso, basta que o usuário realize o login dentro do portal, clique em “Solicitações” e logo em seguida em “Nova Solicitação“.
Após, o titular deverá preencher todas as informações para realizar a abertura da solicitação. Lembrando que os campos com o * são sempre obrigatórios.
Após preencher todos os dados como “Categoria“, “Solicitação” e “Detalhes da Solicitação” basta clicar em “Enviar” para fazer a abertura da solicitação.
Uma mensagem de confirmação será mostrada na tela junto com o número do protocolo da solicitação.
Visualizar respostas das solicitações no portal
No portal do titular, após a empresa responder a solicitação, a mesma poderá ser visualizada. Para isso, após realizar o login no portal da privacidade basta clicar em “Solicitações”:
Em seguida, clique no protocolo da solicitação que deseja visualizar a resposta (Caso haja uma interação):
Na tela que segue, também é possível fazer o download de anexos (caso existam), e dos dados pessoais:
A baixo vejamos onde baixar os “Baixar dados pessoais”;
O anexo enviado pela empresa fica no histórico de mensagens, basta clicar em “Baixar anexo” dentro da solicitação desejada.
