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O que é?
Uma tarefa é uma atividade que pode ser vinculada com:•
Incidentes
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Ativos
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Atendimentos de titulares
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Plano de ação genérico
As tarefas do plano de ação já existiam (kambam) mas elas não tinham vínculo com incidentes, ativos e atendimentos.
Cenário de uso: Chegou um pedido de titular e o responsável decide pedir para a área de marketing
remover o dado do titular da sua base. Como ele faz esse pedido de modo que fique tudo
documentado? Ele cria uma tarefa para o responsável que vai executar a tarefa e notificar a
conclusão,
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