Acesse o menu Governança>>Incidentes>>Registro de incidentes:
Ao selecionar o incidente:
Mais abaixo ainda na mesma tela temos:
Adicionar análises:
Linha do tempo e a evolução do incidente:
Riscos:
Incluir anexos e evidências ao incidente:
Em edição, é possível alterar algumas informações relacionadas ao pedido:
E ainda a possibilidade de atribuir um ou mais responsáveis pelo pedido:
Após selecionar e gravar, temos:
Nota: Lembrando que somente é possível concluir o procedimento de atribuição de ‘Responsáveis’ se este novo responsável já tiver feito o seu primeiro acesso na plataforma. Caso contrário, a rotina retorna erro.