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Para acessar siga o caminho: Configurações > Preferências > Status da Atividade de Tratamento |
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O que é
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Nesta Com esta funcionalidade, será possível programar e criar um novo status de atividade de tratamento. Esse Status é responsável por definir algumas opções de configurações na atividade de tratamento dependendo do seu statusvocê poderá criar e programar novos status para as atividades de tratamento. Esses status são fundamentais, pois permitem configurar diferentes opções na atividade de tratamento de acordo com o estado em que ela se encontra.
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Passo a Passo
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| Table of Contents | ||||||||||
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Lista inicial
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Ao acessar a Na tela inicial, será possível visualizarvocê encontrará:
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Lista de status disponíveis
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: incluindo os criados por você e os pré-definidos pela plataforma
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Um botão para criar um novo status
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Botão "Criar Novo Status": para adicionar novos status facilmente.
Ícone de edição: para ajustar os status já criados conforme necessário.
Ícone de exclusão: para
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remover status que não são mais necessários.
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Pop-up de
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Edição e
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Criação
Ao editar ou criar um novo status, irá aparecer será exibido um pop-up com as seguintes informaçõesopções:
Nome do Statusstatus: Nome nome que será atribuído a este ao status.
Exigir Explicação: Ao ativar, será exigido ao usuário definir um motivo para explicação:
Quando ativado, o usuário precisará informar um motivo ao alterar o status da atividade de tratamento.
Esse motivo será
registrado na aba de logs do status, onde será possível visualizar todas as alterações
realizadas.
Bloquear edição:
Ao ativar essa opção, enquanto este status estiver
ativo, a edição da atividade de
tratamento será bloqueada na plataforma.
Definir como status inicial: Ao definir como inicial, o mesmo será atribuído
Este status será automaticamente atribuído às atividades de tratamento concluídas quando o ciclo de conclusões for executado
.
Definir como status de conclusão:
Ao
ativar,
esse status se tornará permanente para atividades de tratamento que
possuem uma data de expiração e
um prazo definido.
Quando essas atividades expiram, o status será alterado automaticamente para o
que foi definido como
"status inicial".
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Prazo de conclusão:
Será possível estabelecer os prazos de conclusão para os status de atividade de tratamento.
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Sempre que o prazo estiver prestes a expirar, os usuários responsáveis receberão um e-mail.
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Responsáveis pelas notificações de e-mail:
Será possível definir quem irá receber receberá as notificações por e-mail. Sendo , com as seguintes opções disponíveis:Responsáveis por área
Usuários responsáveis
Outros
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Se você optar por
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"Outros", o e-mail
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será enviado para as pessoas que você atribuir, independentemente de estarem ou não atribuídas à atividade de tratamento.
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Ao selecionar “Outros” como opção, irá surgir campo que precisa ser preenchido com o acesso de quem receberá o email, sendo este um campo obrigatório:
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Após preencher as informações necessárias, clique em Ok.
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