Acesse Configurações → Unidades Organizacionais
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2. Ao lado abrirá a lista de empresas cadastradas na plataforma. Localize a empresa desejada e clique em Acessar Empresa.
3. Ao selecionar, retornará para a página Inicial porém com acesso dentro da empresa selecionada. Você vai acessar novamente Configurações → Minha empresa.
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4. Na aba Dados Obrigatórios deve inserir o Nome da Empresa, Site da Empresa e E-mail de Trabalho
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Na aba Complemento do cadastro deve informar os dados solicitados.
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Na aba E-mail e preferências deve importar o Logo da sua empresa e as configurações de provedor de e-mail. Temos um manual detalhado de como configurar o seu provedor de e-mail Envio de e-mail - SMTP ou Mailgun
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Toda vez que for encaminhado um e-mail de token ou redefinição de senha, o usuário irá receber o e-mail com o logo de sua empresa, estando com a opção habilitada de “Usar logotipo customizado na campanha de redefinição de senha e token”, conforme a imagem abaixo:
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Segue o print do e-mail personalizado:
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E na aba Outros você pode realizar as outras configurações descritas a baixo como tempo de inatividade, números de tentativas de login, números de dias para expiração de senha e números de dias de quanto tempo um usuário pode ficar sem acessar o sistema.
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| Info |
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| Info |
A criação de novas empresas é um recurso exclusivo a variar de cada contrato, caso você não tenha acesso a essa funcionalidade e deseja utiliza-la, entre em contato conosco em nosso site. |
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Para segregação de ambientes é possivel criar empresas diferentes, onde cada empresa terá suas próprias informações e gerenciamento separadas, sendo possivel adicionar novos usuarios em cada uma das empresas para que as mesmas tenham acesso a ambas, ou mais.
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Criando uma nova empresa:
Abra o menu de configurações clicando no ícone de 
configurações no barra lateral do menu, e então acesse o primeiro item do menu onde está o nome da sua empresa, e acesse a aba em + Nova empresa.
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Na aba aberta, preencha todas as informações para enviar uma solicitação de criação de nova empresa. A solicitação será analisada por nosso time para verificar a elegibilidade da nova empresa, e em pouco tempo a empresa será criada.
| Note |
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Caso a solicitação tenha sido enviada e a empresa ainda não tenha sido aprovada entre em contato com nossa equipe para mais informações. |
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Informações á serem preenchidas
Nome da Empresa:
Neste campo será informado o nome da empresa que está sendo cadastrada, esse nome pode ser utilizado e exibido em algumas funcionalidades da plataforma.
Site da Empresa:
É o URL do site principal da empresa. Por exemplo “www.privacytools.com.br”;
E-mail profissional:
É o E-mail do usuário Usuário Master dessa empresa. Leia informações sobre o Usuário Master na sessão abaixo
Receber notificação de alterações de estágio do DSAR?
Após preencher estes dados você pode escolher se quer/ou não, se deseja que o Usuário Master receba as notificações de alterações no estágio do DSAR.
Usuário Master exerce função de DPO/Encarregado?
Está opção ira colocar o Usuário Master com a função de DPO/Encarregado, essa funcionalidade por padrão não vem assinalada. (não recomendado)
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Informações sobre o Usuário Master
Permissões e Acessos
O Usuário Master possui um permissionamento exclusivo e único, não sendo possivel replicar o mesmo tipo de permissão para outros usuarios da mesma empresa.
Como Usuário Master, o E-mail cadastrado terá acesso á todos os módulos contratados, não sendo possivel limitar as áreas de acesso. Além disso, o Usuário Master possui acesso a área de auditoria para verificar todas as ações realizadas no sistema.
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Normas e Limitações
O E-mail do Usuário Master cadastrado cadastrada não pode estar cadastrado em nenhuma outra empresa, além de ser recomendado que o Usuario não tenha nenhum acesso prévio a plataforma, e caso tenha, que seja realizado a exclusão antes da inclusão como Usuário Máster.
Além disso este usuário em especifico possui algumas limitações no sistema, sendo as mais comuns:
O Usuario Master não pode ser definido como responsável para algumas funções no sistema.
Não é possivel desabilitar notificações de certas áreas para o usuario master.
Não se pode atribuir uma área de negócio ao Usuário Master.
Alteração do Usuário Master
Recomendamos que na criação do Usuário Master, se utilize um grupo de e-mail gerenciado pela empresa, onde o acesso desse grupo pode ser alterado pela própria empresa no caso de alteração no responsável geral pela plataforma.
Caso o Usuário cadastrado não seja um grupo de E-mail, é necessário entrar em contato com nossa equipe de atendimento para alteração do usuario, Sendo necessario a solicitação direta do Usuario Master atual ou em casos de incapacidade da solicitação direta, é necessario a comprovação do vinculo entre o solicitante e a empresa de residência do Usuario Master.