O consentimento é concedido ou rejeitado pelo titular para o tratamento de dados pessoais a partir da análise de uma finalidadeé dado ou negado com base na Finalidade específica para a qual os dados serão utilizados. Cada condição de tratamento de dados é o que chamamos de “Finalidade” e é com essa finalidade (condição) conhecida como Finalidade.
É com relação a essa finalidade que o titular dos dados decide se consente ou não consente , durante o seu ciclo de vida e relacionamento com a empresa.
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Cada finalidade |
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tem um código único ($hashTemplate) que |
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você pode usar para |
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referenciar os consentimentos |
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associados a essa finalidade em integrações com diferentes sistemas |
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. |
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Criando
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Finalidades
As finalidades Finalidades são agrupadas para facilitar melhor a visualização das categorias de finalidades para o titular tratamento de dados pessoais.
Para criar uma nova Finalidade:
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| Info |
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Exemplos de grupos: “Preferências de promoções”, “Aceites de contratos”, “Suas preferências” |
Após criar o seu grupo de finalidades ele aparecerá na tela com opções para você acompanhar os consentimentos coletados no botão “Logs” e adicionar finalidades no botão “+ Finalidades”
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Acesse o menu
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Privacidade.
Selecione Consentimentos.
Clique em Finalidades.
Clique no botão Adicionar.
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| Info |
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Lembre-se, para criar uma Finalidade, você primeiro precisa criar um Grupo de Consentimento. Para mais informações, clique aqui 👈 |
Após clicar no botão “+ Finalidades” Finalidades no grupo escolhido, a plataforma irá listar exibirá uma lista de todas as finalidades e seus códigos de integração. Vamos Para criar uma nova finalidade clicando no botão “Adicionar”.
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Aba configuração:
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Aba Opções da Popup:
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, clique no botão Adicionar.
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Após, exibirá uma tela solicitando as seguintes informações em Configuração:
Atividade de processamento/tratamento: Escolha a atividade apropriada.
Título: Insira um título para a finalidade.
Código: Atribua um código único.
Exigência: Informe a exigência específica.
Tipo: Selecione o tipo de finalidade.
Situação: Defina a situação atual.
Retenção até (Dias): Especifique o período de retenção em dias.
Finalidade do consentimento: Descreva a finalidade do consentimento.
Tipo de coleta: Indique o tipo de coleta de dados.
Link de apoio: Forneça um link para acesso ou download, se aplicável.
Dados pessoais tratados: Informe quais dados pessoais serão tratados.
Texto para comunicação por e-mail: Insira o texto a ser usado na comunicação por e-mail.
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Dentro da aba Opções da PopUp, serão solicitadas as seguintes informações:
URL para direcionar após autorização: Informe o URL para onde o usuário será redirecionado após conceder o consentimento.
URL para direcionar após rejeição: Informe o URL para onde o usuário será redirecionado após recusar o consentimento.
Conteúdo HTML do corpo da popup: Insira o conteúdo HTML que será exibido na popup.
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| Info |
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Lembre-se de que essas configurações são aplicáveis somente se você estiver utilizando o SDK para coleta de consentimento. |
Após inserir todas as informações, basta clicar em Salvar.
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Relacionamento com as Finalidades Data Mapping
Nota: Agora na criação das Ao criar finalidades de consentimento, você pode relacionáassociá-lo com las a uma finalidade do Data Mapping caso esteja com , se o mesmo todo estiver configurado. Ainda na Na aba de configuraçãoConfiguração, selecione uma atividade de processamento. Depois que Após selecionar a primeira opção for selecionada, uma segunda caixa de seleção será habilitada:.
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Feito isso, clicar em ‘Salvar’, mais abaixo.
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Se a segunda caixa de seleção não |
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aparecer, |
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verifique se uma finalidade |
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Para a atribuição acima citado, acesse: Governança & Compliance → Data Mapping → Atividades de Tratamento. Selecione a atividade de tratamento, caso não exista, crie uma atividade.
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Em seguida, aba ‘Pontos de Coleta’. Em seguida, clique em ‘Adicionar’.
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Em seguida, aba ‘Dados pessoais’, preencha os campos necessários e clique em ‘Adicionar’.
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Detalhes para preenchimento:
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Título
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Qual o nome da finalidade - Esse texto aparecerá ao titular. Exemplo: “Receber promoções de parceiros por email”
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Atividade de processamento
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Caso você tenha o data mapping contratado você pode escolher uma atividade de processamento e depois escolher a finalidade.
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Código
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Um código interno da sua empresa para referência de integração
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Exigência
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Não = Opção recomendada. Nesse modo o sistema respeitará o privacy by default e apresentará a condição desmarcada para o usuário final.
Sim = Nesse formato a opção virá já pré-marcada
Atividade de Tratamento = Nesse formato o titular não terá escolha, será apenas um informativo. Você pode usar isso no caso de um aceite de termo de uso onde o cancelamento se dá mediante a exclusão da conta do usuário então ele não teria opção de revogação mas sim apenas de transparência.
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Tipo
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Campo informativo de controle - Não aparece ao titular
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Status
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Ativo ou Inativo - Desative finalidades para esconder para o titular
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Retenção (dias)
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Caso você queira auto-revogar um consentimento coletado informe a quantidade de dias. Quando informado o sistema irá auto-revogar um cancelamento concedido após o período expirado.
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URL para direcionar após autorização
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Utilizada apenas pela API de popup de consentimento e entregue na API de “askForConsent” - É utilizado também integrado ao sistema de Políticas.
Essa é a URL que o titular será direcionado quando ele consentir com uma determinada condição.
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URL para direcionar após rejeição
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Utilizada apenas pela API de popup de consentimento e entregue na API de “askForConsent” - É utilizado também integrado ao sistema de Políticas.
Essa é a URL que o titular será direcionado quando ele rejeitar com uma determinada condição.
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Informe quais dados pessoais serão tratados
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Campo informativo - ele aparece na integração do consentimento com o módulo de Políticas e na utilização da popup de consentimento e API “askForConsent” sendo opcional o seu uso.
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Conteúdo HTML do corpo da popup
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Um conteúdo adicional em formato HTML para inserir no corpo da popup de pedido de consentimento (atributo “popupContent”)
Uma vez criada a finalidade a plataforma apresentará o seu “Hash do registro” (hashTemplate) que você deve utilizar na hora de realizar integrações utilizando a API de integrações.
Exportação de Logs de Consentimento
A exportação de logs de consentimentos tem como finalidade o levantamento e a exportação dos consentimentos que estão registrados na plataforma, assim como dos dados que foram coletados dos titulares
Em Consentimentos >> Titulares de Dados, você irá localizar na parte inicial da tela, logo após os filtros, o botão Exportar.
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Ao clicar neste recurso, o sistema exibirá as seguintes mensagens:
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Clique em ok para prosseguir com a exportação.
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Finalizado o processo, o usuário solicitante receberá por e-mail o link de acesso para o download da planilha:
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Filtro para consulta de campanhas por e-mail
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foi atribuída à atividade. |
Depois de concluir essas etapas, clique em Salvar.
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Atribuir uma Finalidade à Atividade
Para realizar a atribuição mencionada, siga estes passos:
Acesse Governança & Compliance.
Vá para Data Mapping.
Selecione Atividades de Tratamento.
Escolha a atividade de tratamento desejada.
| Info |
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Em seguida, acesse a aba Finalidades, clique em Adicionar e preencha as seguintes informações:
Qual a finalidade do processamento?
Formato de retenção
Ambiente regulatório
Hipótese de tratamento
Outra regulamentação aplicável
Justificativa para a escolha dessa hipótese
Outros detalhes regulatórios
Após preencher todos os campos, clique em Salvar.
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Filtro para consulta de Campanhas por E-mail
Ao usar o recurso de campanhas por e-mail da plataforma, para o envio de notificações aos titulares em relação aos seus consentimentos, você poderá você pode filtrar e visualizar quais foram os titulares que concederam o consentimento e os que ou não responderam ao consentimento.
Este Esse recurso tem como objetivo oferece uma visão ampla sobre a situação abrangente das campanhas e dos titulares impactados, gerando controles em relação aos que aceitaram permitindo acompanhar quem aceitou as finalidades propostas e os que quem não interagiram interagiu com o e-mail recebido.
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Em Consentimentos >> Titulares de dados, você poderá selecionar nos filtros a campanha por e-mail para verificação da situação dos titulares.
Ao selecionar a campanha, será possível definir qual a finalidade que será consultada. Desta forma, o filtro será personalizado conforme a campanha e o objetivo proposto ao titular.
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Selecionada a finalidade, será possível filtrar diretamente pela situação do titular e do seu consentimento. Para isso, selecione uma das opções entre Concedido e Não respondido.
Ao clicar em Buscar, você poderá visualizar todos os titulares de dados que estão dentro da situação correspondente..
Para verificar, siga estes passos:
Acesse Privacidade.
Clique em Consentimentos.
Vá para Titulares de Dados.
Selecione a Campanha e após, a Finalidade.
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Após isso, você poderá ver os titulares que responderam à campanha específica em "Concedido" e aqueles que não responderam.
Selecione as opções desejadas e clique em Buscar para filtrar os resultados.
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