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O que é

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Nesta Com esta funcionalidade, será possível programar e criar um novo status de atividade de tratamentovocê poderá criar e programar novos status para as atividades de tratamento. Esses status são fundamentais, pois permitem configurar diferentes opções na atividade de tratamento de acordo com o estado em que ela se encontra.

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Passo a Passo

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Ao acessar a tela, será possível visualizar:

• A lista de status disponíveis

• Editar os status

• Excluir os status

• Criar um novo status

Table of Contents
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Lista inicial

Na tela inicial, você encontrará:

1. Lista de status disponíveis: incluindo os criados por você e os pré-definidos pela plataforma.

2. Botão "Criar Novo Status": para adicionar novos status facilmente.

3. Ícone de edição: para ajustar os status já criados conforme necessário.

4. Ícone de exclusão: para remover status que não são mais necessários.

1. Image Added

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Pop-up de Edição e Criação

Ao editar ou criar um novo status, irá aparecer a seguinte tela:

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Nome do Status

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será exibido um pop-up com as seguintes opções:

• Nome do status: nome que será atribuído ao status.

• Exigir explicação:

  • Quando ativado, o usuário precisará informar um motivo ao alterar o status da atividade de tratamento.

  O

  • Esse motivo será

  salvo

  • registrado na aba de logs do status, onde será possível visualizar todas as alterações

  de status

  • realizadas.

• Bloquear edição:

  • Ao ativar essa opção, enquanto este status estiver ativo, a edição da atividade de tratamento será bloqueada na plataforma.

• Definir como status inicial: Ao definir como inicial, o mesmo será atribuído

  • Este status será automaticamente atribuído às atividades de tratamento concluídas quando o ciclo de conclusões for executado

  para as atividades de tratamento com status concluído

  • .

• Definir como status de conclusão:

  • Ao

  definir

  • ativar,

  este status permanecerá imutável nas

  • esse status se tornará permanente para atividades de tratamento que

  e tenham

  • possuem uma data de expiração e

  que possuem

  • um prazo definido.

  Neste momento, haverá a mudança

  • Quando essas atividades expiram, o status será alterado automaticamente para o

  status

  • que foi definido como

  “status inicial”

  • "status inicial".

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• Prazo de conclusão:

  • Será possível estabelecer os prazos de conclusão para os status de atividade de tratamento.

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• • Sempre que o prazo estiver prestes a expirar, os usuários responsáveis receberão um e-mail.

• Responsáveis pelas notificações de e-mail:
  Será possível definir quem irá receber receberá as notificações por e-mail. Sejam os responsáveis por área, os usuários responsáveis ou outros. Se optar por outros, com as seguintes opções disponíveis:

  • Responsáveis por área

  • Usuários responsáveis

  • Outros

  Se você optar por "Outros", o e-mail irá para quem você atribuir. Independente se está ou não atribuído na será enviado para as pessoas que você atribuir, independentemente de estarem ou não atribuídas à atividade de tratamento.

Ao selecionar esta opção, irá aparecer a seguinte tela:

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Após preencher as informações necessárias, clique em Ok.

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