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É possível responder somente avaliações que não estejam arquivadas. Caso queira interagir em alguma avaliação que foi arquivada devera desarquivar a mesma.
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Como desarquivar uma avaliação;
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Caso você tenha arquivado uma avaliação, é possível desarquiva-la. Para isso, marque a opção “Mostrar apenas arquivados” e mostrará todas as avaliações arquivadas.
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Após, clique no ícone que há uma caixa aberta para desarquiva-la como mostra a imagem abaixo.
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Gerar PDF completo
Gerar PDF simplificado
Exportar em planilha XLSX
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Relatório de avaliações
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Tenha acesso a todas as suas avaliações e informações como:
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Nome da avaliação: É o título da avaliação enviada para o fornecedor responder;
Descrição: É a descrição detalhada da avaliação. É super importante pois caso haja mais de uma avaliação com o mesmo nome, você poderá diferencia-las pela descrição;
Nível de maturidade;
Pontuação: É o cálculo realizado para saber a pontuação final daquela avaliação.
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Panel | ||||||||
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Para acessar siga o caminho: Governança & Compliance → Data Mapping → Fornecedores → Selecionar o Fornecedor desejado → Avaliações. |
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Configurações de e-mail
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Para acessar siga o caminho: Configurações > Preferências > Diagnósticos > Configurações de e-mail |
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Podem ser customizados dois templates HTML de e-mail: envio e reenvio de avaliações.
A funcionalidade utiliza os templates customizados caso estejam habilitados com o status "Ativo", caso contrário, utiliza o template padrão da plataforma.
É possível adicionar variáveis ao template para melhor customização, conforme apresentado na tela de edição do template e também realizar a customização do título do e-mail. Além disso, na tela de edição de template é possível visualizar uma prévia do template e também enviar um e-mail de teste do mesmo para melhor validação.
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Abaixo há exemplo de HTML (sem customização) para testar as variáveis disponíveis:
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