A Privacytools conta com uma ferramenta de Helpdesk que facilita o contato com nossos clientes, onde os usuários podem registrar suas demandas: Dúvidas, sugestões e suporte.
Para isso, acesso o link: https://privacytools.com.br/help
No caso de primeiro acesso, onde não se tem usuário cadastrado, selecionar ‘Cadastra-se’:
Digite seu e-mail e clique em ‘Enviar link’:
Ao clicar no link recebido no e-mail, seguir os passos para a ativação da conta/acesso. Em seguida, retornar para a tela de login, utilizando como acesso o e-mail e senha cadastrados no sistema de heldesk.
Nota: O sistema conta com duas categorias simples, prática e objetiva onde é possível enviar um pedido/reportar um problema e um canal para dúvidas e sugestões:
