Privacidade 🔒 → Portal da privacidade → Meus Portais
O que é :
O Menu portal de auto atendimento permite que usuários pré-definidos pelo administrador possam responder avaliações definidas pelo administrador ou criar atividades de tratamento.
Concedendo permissão de acesso ao Menu
O administrador da plataforma Data Privacy deve registrar os domínios de e-mails autorizados a se logar no portal da privacidade e ter acesso ao Menu.
Siga os seguintes passos:
1- Escolha o portal que deseja realizar a liberação do menu
2- Acesse a aba “Configure se Portal” e na sequência a aba “Auto Atendimento”
Na primeira aba “Responsáveis” é definido os responsáveis para cada funcionalidade no Portal de Autoatendimento.
Tais responsáveis podem ser criados em “Meus Acessos”
3- Na aba seguinte, “Cadastrar Domínios”, podemos Cadastrar novos domínios autorizados.
Ao cadastrar um domínio, podemos optar se o usuário terá permissão de:
Criar Atividades de Tratamento.
Responder Diagnósticos públicos.
Criar Incidentes.
Permitir responder Requisições.
Domínio autorizado:
4- Ao clicarmos em “Domínios Cadastrados” é possível visualizar as liberações , além de modificar ou excluir elas.
Acesso do usuário ao portal da privacidade
Ao realizar o login e se o domínio tiver sido autorizado posteriormente, será liberado o menu “Auto Atendimento” em seu portal
Para testar acesse o Link do seu Portal, localizado em:
Privacidade 🔒 → Portal da privacidade → Meus Portais-->(escolha seu Portal)--> “Publique seu Portal”
Ao acessar o menu será possível visualizar as seguintes opções de atendimento:
Requisições publicas”
Ao clicar em “Criar Atividade de Tratamento” será redirecionado para uma pagina onde poderá preencher o formulário da atividade.
Ao clicar em “Permitir responder diagnósticos públicos” será exibido uma tabela com todas as avaliações cadastradas como públicas e botão responder ao lado de cada uma.
