O Menu portal de auto atendimento permite que usuários pré-definidos pelo administrador possam responder avaliações definidas pelo administrador ou criar atividades de tratamento.
Concedendo permissão de acesso ao Menu
O administrador da plataforma Data Privacy deve registrar os domínios de e-mails autorizados a se logar no portal da privacidade e ter acesso ao Menu
acesse o menu Privacidade → Portal da privacidade → Meus Portais
Escolha o portal que deseja realizar a liberação do menu
Acesse a aba “Configure se Portal” e na sequencia a subaba “Auto Atendimento”
Nessa aba podemos Cadastrar novos domínios autorizados clicando em “Cadastrar Dominios”.
Ao cadastrar o domínio podemos optar se o usuário terá permissão de criar atividade de tratamento.
Ao clicarmos em “Domínios Cadastrados” podemos visualiza as liberações e também modificar ou excluir elas.
Tornar avaliação pública para o portal da privacidade
Acesso o menu Governaça & Compliance → Diagnósticos → Avaliações
Escolha a avaliação que deseje deixar pública e acesse-a
Localize o campo “Diagnóstico Público” e marque a opção “SIM”
Acesso do usuário ao portal da privacidade
Ao realizar o login e se o domínio tiver autorização será liberado o menu “Auto Atendimento”
O menu só será exibido para domínios autorizados
Ao acessar o menu será possível visualizar o botão “Criar atividades” de tratamento e o de “Permitir responder diagnósticos públicos”
O Botão “Criar Atividade de tratamento” só estará visível se o administrador autorizou a criação
O Botão “Permitir responder diagnóstico público” só exibira avaliações se administrador cadastrar ela como público
Ao clicar em “Criar Atividade de Tratamento” será redirecionado para uma pagina onde poderá preencher o formulário da atividade.
Ao clicar em “Permitir responder diagnósticos públicos” será exibido uma tabela com todas as avaliações cadastradas como públicas e botão responder ao lado de cada uma.
