O que é:

Nesta funcionalidade, será possível programar e criar um novo status de atividade de tratamento. Esse Status é responsável por definir algumas opções de configurações na atividade de tratamento dependendo do seu status

Passo a Passo:

Ao acessar a tela inicial, será possível visualizar:

• A lista de status disponíveis, incluindo criados e pré-definidos pela plataforma

• Um botão para criar um novo status

• Ícone para editar os status já criados

• Ícone para excluir os status já criados

Ao editar ou criar um novo status, irá aparecer um pop-up com as seguintes informações:

• Nome do Status: Nome que será atribuído a este status.

• Exigir Explicação: Ao ativar, será exigido ao usuário definir um motivo para alterar o status da atividade de tratamento. O motivo será salvo na aba de logs do status, onde será possível visualizar todas as alterações de status.

• Bloquear edição: Ao ativar essa opção, enquanto este status estiver em vigor, a plataforma irá bloquear a edição da atividade de trateamento.

• Definir como status inicial: Ao definir como inicial, o mesmo será atribuído quando o ciclo de conclusões for executado para as atividades de tratamento com status concluído.

• Definir como status de conclusão: Ao definir, este status permanecerá imutável nas atividades de tratamento que e tenham uma data de expiração e que possuem um prazo definido. Neste momento, haverá a mudança automaticamente para o status definido como “status inicial”.

• Será possível estabelecer os prazos de conclusão para os status de atividade de tratamento.

• Responsáveis pelas notificações de e-mail: Será possível definir quem irá receber as notificações por e-mail. Sejam os responsáveis por área, os usuários responsáveis ou outros. Se optar por outros, o e-mail irá para quem você atribuir. Independente se está ou não atribuído na atividade de tratamento.

Ao selecionar esta opção, irá aparecer a seguinte tela: