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2- Acesse a aba “Configure se seu Portal” e na sequência a aba “Auto AtendimentoPortal de Autoatendimento”
Na primeira aba “Responsáveis” é definido os responsáveis para cada funcionalidade no Portal de Autoatendimento.
Note |
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Tais responsáveis podem ser criados em “Meus Acessos” |
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3- Na aba seguinte, “Cadastrar Domínios”, podemos Cadastrar novos domínios autorizados.
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Criar Incidentes.
Permitir responder Requisições.
Domínio autorizado:
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4- Ao clicarmos em “Domínios Cadastrados” é possível visualizar as liberações , além de modificar ou excluir elas.
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Login do Usuário No Portal
Caso você opte pela autenticação do portal por meio de um token, coloque seu e-mail e receberá um código de segurança na caixa de entrada, logo após isso, basta colocar o código, seguem os exemplos:
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Caso opte pela autenticação por registro, insira o e-mail e sua senha.
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Acesso do usuário ao portal da privacidade
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Requisições “Requisições publicas”
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Ao clicar em “Criar Atividade de Tratamento” será redirecionado para uma pagina onde poderá preencher o formulário da atividade.
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Ao clicar em “Permitir responder diagnósticos públicos” será exibido uma tabela com todas as avaliações cadastradas como públicas e botão responder ao lado de cada uma.
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