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Rotina para customização do layout do DSAR.
Privacidade → Direitos do titular → Formulário para publicar:
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Ao acessar a tela, teremos:
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Note que o sistema disponibiliza o link do DSAR para ser publicado em seu web site.
Mais abaixo, uma pré-visualização do formulário:
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Customização das mensagens de confirmações, tais como “e-mail enviado com sucesso!”, “clique aqui para confirmar”, texto do botão de confirmação (OK) por parte do titular dos dados, ícone da empresa, entre outros:
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Customização de mensagens no formulário
No exemplo um texto informativo, podendo ser um texto simples, ou um texto com formatação utilizando HTML e CSS:
Simples:
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Com formatação:
Muito importante lembrar que a customização fica por conta de quem estiver fazendo a edição.
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Criação e edição de campos dinâmicos
Ainda na tela, selecione a aba ‘Configurar campos’:
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Ao clicar, selecione ‘Adicionar’:
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Preencha os campos abaixo conforme a sua necessidade.
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Os campos necessários a serem preenchidos são:
Label do campo: É o nome que aparecerá no campo;
Tipo de campo: O campo pode ser de diversos tipos para a melhor adequação à sua necessidade. São eles:
Texto simples: Este tipo serve para textos que não conterá muitas informações.
Texto grande: Este tipo serve para textos grandes com mais informações, como por exemplo, titular de dados explicar o motivo da solicitação.
Número: Neste campo é possível adicionar números. Do lado direito do campo é possível aumentar ou diminuir a quantidade.
Checkbox: Nesta opção você pode adicionar campos com uma caixa de seleção para o titular de dados selecionar (ou não) a opção.
Arquivo: Neste campo o titular poderá importar um arquivo de sua máquina
Seletor: Dentro deste campo, você pode colocar quantas opções você quiser, porém o titular de dados poderá selecionar apenas uma, diferentemente do Checkbox.
Publicado?: O campo criado só irá aparecer no DSAR se ele estiver publicado. Caso não esteja publicado, ficará salvo na plataforma, porém indisponível no formulário DSAR.
Obrigatório?: O campo obrigatório, como o nome já sugere, torna o campo como necessário ser preenchido para que o titular de dados consiga avançar na criação de sua solicitação. Caso esteja com a opção não obrigatório, o titular poderá escolher se deseja ou não preencher ou selecionar este campo.
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Ao checar o formulário, na aba de pré-visualização:
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Na tela de pedidos dos titulares:
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Remover campo de CPF e/ou CNPJ do DSAR:
Ainda na aba de ‘Configurar campos' temos as opções para que sejam desmarcadas. Com isso, o DSAR passa a não exigir o preenchimento destes dados:
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Por padrão, o sistema deixa marcado ambas as opções.
| Info |
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Nota: O campo extra só passa a valer para solicitações futuras a sua criação. A modificação pode levar até 75 min para refletir, por questões de segurança e estabilidade dos serviços. A opção ‘Depende do campo’ serve justamente para que esse campo apareça somente quando existir alguma ação no campo selecionado. |
Criação de tipos de usuários diferentes no DSAR
Para criar novos tipos de usuários, além dos três tipos que vem como padrão, o caminho a seguir é:
Configurações → Preferências → Tipos de usuário DSAR
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Primeiro selecione o idioma que deseja criar o novo usuário e em seguida clique no botão “Adicionar”.
Note que você pode criar usuários em nove idiomas: Português, Inglês, Espanhol, Russo, Alemão, Francês, Italiano, Polonês e Mandarim.
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Caso tenha selecionado o idioma errado por engano, não se preocupe, na tela acima você consegue mudar novamente o idioma, corrigindo qualquer tipo de equívoco. Ao criar o usuário e clicando em salvar, o usuário NÃO poderá ser excluído. Porém, para ele não aparecer mais no formulário DSAR, no campo “Situação” colocando como Inativo, ele já não aparecerá mais, ficando visível somente na plataforma.
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| Panel | ||||||||
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Para acessar siga o caminho: Privacidade > Direitos do titular > Formulário para Publicar |
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O que é?
A página do Formulário para Publicar é utilizada para gerenciar e configurar um formulário de pedidos do DSAR para cada site. Nela, é possível configurar campos e condições, facilitando a integração do formulário ao site de maneira simplificada.
Para visualizar a edição e criação dos campos do formulário, acesse: DSAR - Configurar campos
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Passo a Passo
| Table of Contents | ||
|---|---|---|
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Selecionando o Website
Para acessar, basta:
Acesse a aba Privacidade.
Clique em Direitos do Titular.
Selecione Formulário para Publicar.
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Ao acessar a página, você poderá selecionar um website no campo de seleção localizado no topo. Este website é o mesmo que foi cadastrado na aba Configurações > Meus Websites. Cada website possui um único formulário de DSAR, que pode ser publicado utilizando o link disponibilizado.
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Link do Formulário
Por padrão, o link do formulário é configurado para ser exibido de acordo com o idioma padrão do navegador. Dessa forma, a linguagem do formulário se adapta automaticamente ao idioma configurado no navegador do usuário.
Também é possível selecionar um link específico para cada idioma acessando a opção de “…” no Link Idiomas. O idioma selecionado será definido como padrão no formulário.
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| Info |
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A alteração da linguagem padrão ainda permite que o usuário altere a linguagem diretamente no formulário. |
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Pré-visualização do Formulário
Nesta aba, é possível visualizar o formulário sem precisar acessar o link. Assim, você pode verificar os campos, a disposição das informações e as configurações realizadas no formulário diretamente na plataforma.
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Customização da Tela de Confirmação
Dentro da Tela de Confirmação, é possível realizar várias customizações. Você pode selecionar uma cor específica para o fundo da tela, adicionar mensagens especiais direcionadas ao titular e alterar o texto do botão.
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Customização de Mensagens
Dentro de Customização de Mensagens e CSS, é possível configurar mensagens de instruções que aparecem no topo da página ou modificar a mensagem de autorização para o uso dos dados pessoais na solicitação.
A mensagem de orientação é uma descrição que aparece no topo do formulário, servindo para transmitir informações relevantes ou indicar como preenchê-lo. Recomenda-se o uso de HTML para obter melhores resultados na formatação e personalização do texto.
Você pode visualizar uma tag utilizada e seu resultado final na plataforma, conforme o exemplo abaixo:
Configuração na plataforma:
| Code Block | ||
|---|---|---|
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<p>Por favor, preencha cada campo deste formulário para enviar sua solicitação.</p> |
Exemplo de mensagem:
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Como ficará no Formulário:
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| Info |
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Cada idioma possui sua própria configuração. Portanto, criar ou editar uma mensagem em português não afetará diretamente as configurações padrão em outras línguas. |
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Banner e Políticas
Na aba de Banner, é possível selecionar, para cada idioma, um banner de cookies que será exibido automaticamente quando o usuário acessar o site.
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As Políticas no formulário são exibidas abaixo do botão de “Enviar” da solicitação. Por padrão, são mostradas todas as políticas que estão publicadas na aba de Políticas Empresariais. Na configuração do formulário, é possível selecionar políticas específicas ou optar por não exibir nenhuma política.
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| Info |
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Para que nenhuma política seja exibida, basta desmarcar a opção “Mostrar todas as políticas?” e não selecionar nenhuma política específica. |
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Configurar Campos
Nas configurações dos campos, é possível editar campos existentes ou criar e modificar novos campos no formulário. Caso você queira entender mais detalhadamente como realizar essa configuração, acesse a documentação abaixo, que é focada unicamente nesta aba:
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