Governança>>Incidentes>>Tipos de incidentes:
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Aqui é feito o cadastro, edição e exclusão de tipos de incidentes:
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A ferramenta de Tipos de Incidentes funciona da seguinte maneira, quando acontece uma ocorrência dentro da sua empresa ou site.
Você pode escrever qual o incidente que ocorreu e descrever como aconteceu esse relato.
Exemplo: Teve um acesso não autorizado na minha company/empresa , vou ir nos tipos de incidentes e escrever o nome do incidente ocorrido e descrever o que aconteceu, se teve algum dano causa ou problema.
Governança & Compliance → Incidentes → Tipos de incidentes:
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Por padrão da plataforma vem com dez incidentes, caso aconteça incidentes diferentes você pode inserir um ou mais clicando em “Adicionar”
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Você vai adicionar seu incidente, descrever o que aconteceu e clicar no “Salvar”
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Após clicar em salvar, vai adicionar o seu incidente na tabela
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Você também pode excluir o seu incidente, clicando na lixeira ao lado do incidente.
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