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Serviço

Descrição

Treinamento

  • Até 20 usuários do ‘Privacy Training’ - treinamento online em formato EAD

  • Acesso ao “Training session” que é um treinamento em grupo mensal realizado pela Privacy Tools para seus clientes de projetos personalizados

Instalação/Configuração inicial

Vamos criar a sua conta e fazer a customização inicial, deixando o seu primeiro website já cadastrado na plataforma e com a primeira varredura e extração de cookies realizada com sucesso. Você poderá fazer o mesmo procedimento nos demais websites.

Configuração Assistida

Nosso time vai oferecer um cronograma de implantação módulo a módulo e faremos uma call de alinhamento de expectativas e configuração assistida. Nessa etapa de configuração assistida o cliente opera a plataforma com a nossa orientação para configuração inicial dos módulos.

Suporte para integrações

Suporte para automações

É o mesmo “Suporte para Integrações técnicas” disponível no nível 3 em Planos de Suporte e Implantação SAAS mas com até 4 horas mensais.

Horas de desenvolvimento para integrações e automações

Você terá a disposição até 10 horas mensais para desenvolvimento de integrações e automações. Nossa fábrica de software poderá lhe apoiar na codificação das integrações, desenvolvendo componentes middleware, facades, conectores e plugins para auxiliar na conexão entre a plataforma e seus sistemas internos ou cloud.

Mentoria

Você terá à disposição o acesso a especialistas em SI e LGPD para o melhor uso da plataforma para o seu programa de privacidade, o que envolve apoio em questões relacionadas a:

  • Boas práticas da plataforma para utilização dos módulos

  • Análise de desempenho

  • Avaliação se o uso foi feito da forma correta

  • Dúvidas relacionadas a aplicação da LGPD usando os recursos da ferramenta

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