Olá. Esse é um documento público que visa expor de forma transparente e respeitando todos os protocolos de segurança as políticas de SLA da PrivacyTools. Caso você seja cliente e queira mais informações detalhadas entre em contato.
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Em virtude do COVID-19 os horários e formatos foram adaptados para a modalidade “suporte online”. As mudanças nos horários de atendimento ao telefone serão comunicadas tão logo as atividades de atendimento e suporte técnico estejam em operação tradicional ou com eventuais adaptações e melhorias. |
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Horário comercial: Seg. à sexta, das 08:00 às 18:00 horas |
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Acesse a plataforma em https://privacytools.com.br/help |
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Caso você tenha contrato de suporte técnico especializado será disponibilizado um contato via whatsapp e número de telefone celular de emergência. Entre em contato com o(a) responsável pelo seu atendimento. |
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