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O que é:
A customização serve para que possamos definir um prazo para ser concluida a tarefa. A plataforma vai
alertar o responsável a tempo de concluir a tarefa antes do prazo de vencimento.
Onde:
Panel | ||||||||
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Para importar suas Atividades de Tratamento, navegue até: Preferências → Geral → configurar essa funcionalidade: Preferências > Customizar envio de plano de ações |
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O que é:
Essa configuração cria uma notificação para uma quantidade de dias anterior a um prazo de expiração de um plano de ação, ou seja, uma notificação será enviada quando faltarem X dias para um prazo ser vencido.
Note |
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O tempo em dias deve ser possivel de ser alcançado para que a notificação seja enviada, se for configurado por exemplo, uma notificação quando o prazo estiver em cinco dias para vencer, se um plano de ação for criado com um prazo de três dias a notificação não será enviada. |
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Acessando a tela, podemos definir o tipo de plano que deseja alerta , conforme podemos observar:
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e o tempo para expiração:
Tipo: Escolher o tipo de plano de ação que devemos alertar antes do vencimento, o tipo está vinculado a uma ferramenta da plataforma, como ativos, atividades de tratamento, incidentes…
Quantidade de dias antes da expiração
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: Informar a quantidade de dias antes do vencimento que a plataforma deve alertar o responsável.
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